Avis

Hey Esther, Reviews schrijven zichzelf helaas niet, bedankt dat jij het wel hebt gedaan. Het spijt ons te horen dat je verblijf niet helemaal aan de verwachtingen voldeed. Hygiëne is een prioriteit voor ons, en hoewel we een grondige schoonmaak verwachten na ieder verblijf, lijkt het erop dat we hier de plank hebben misgeslagen. We zullen hier extra aandacht aan besteden. Wat betreft de fiets, dat klinkt als een ongelukkige start van je fietstocht! Onze fietsen worden regelmatig onderhouden, maar soms glipt er toch een mankement doorheen. Onze excuses voor het ongemak. We zullen dit opnemen met onze onderhoudsdienst om herhaling te voorkomen. Wat jammer dat het bubbelbad buiten gebruik was tijdens je bezoek. Onderhoud en veiligheid staan bij ons hoog in het vaandel, en soms leidt dit tot tijdelijke sluitingen. We hopen dat je alsnog hebt kunnen genieten van de andere faciliteiten. Het is vervelend dat Koos niet is verschenen zoals gepland en dat de jeeps gesloten waren. We doen ons best om alle geplande activiteiten door te laten gaan, maar soms lopen dingen anders dan verwacht. We zullen dit intern bespreken om onze diensten te verbeteren. Tot slot, het is jammer dat je geen friet of pizza kon krijgen met Kerst. We streven ernaar om onze gasten van alle gemakken te voorzien en zullen onze communicatie over openingstijden tijdens de feestdagen verbeteren. Nogmaals bedankt voor je beoordeling. Met vriendelijke groet, Roompot